Las Relaciones Humanas en los Equipos de Trabajo

Lecturer
Censem
Category
Gestión y Desarrollo Empresarial
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Course Description

Contenido

Relaciones Humanas

  • Relaciones Humanas y su importancia en el ámbito laboral
  • Interacción social y conflictos.
  • Emociones y síndrome de emergencia
  • Reglas de Oro y Roles de las Relaciones Humanas
  • Autoestima

Comunicación Efectiva

  • La Comunicación.
  • Tipos de Comunicación.
  • El proceso de la comunicación, barreras y estrategias para mejorarlo
  • Pautas y técnicas para desarrollar la habilidad para escuchar, brindar retroalimentación, dar y recibir crítica en forma constructiva
  • La comunicación asertiva

Trabajo en Equipo

  • Qué es el trabajo en equipo
  • Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo
  • Miembro ideal de un equipo de trabajo
  • Delegación de Competencias

Course Info

  • Prerequisites: No

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