La Supervisión Efectiva y Sus Competencias Claves
Descripción del Curso
Contenido.
Brindar una visión general sobre las tendencias modernas acerca del Liderazgo, Inteligencia Emocional, entre otras competencias consideradas imprescindibles dentro del conjunto de aptitudes y actitudes que componen al Supervisor.
QUÉ ES SUPERVISIÓN EFECTIVA?
- Conceptos y competencias.
- Inteligencia emocional (comunicación efectiva, relaciones interpersonales, manejo de la incertidumbre y la complejidad, confianza…)
- Construyendo equipos efectivos. Talleres.
- La organización del tiempo (agenda personal y laboral).
- Gestión del cambio y del conflicto.
- Comunicación asertiva.
EL LIDERAZGO COMO COMPETENCIA ESENCIAL DEL SUPERVISOR
- Las competencias del líder (12 competencias claves) Visión, inspiración, estrategia, táctica, enfoque, persuasión, empatía, decisión, ética, creatividad, innovación, espíritu emprendedor.
- Elementos básicos de la PNL para la asertividad.
- Autodesarrollo y flexibilidad.
- Administración del tiempo.
LA TOMA DE DECISIONES
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Conocimiento del entorno.
- El “Timing en la toma de decisiones.
- Estimulando la creatividad, la inventiva, la generación de ideas, la evaluación con criterios pertinentes.
Información
- Prerequisites: No
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